“我的建議提交后，很快得到了來自全國(guó)人大和國(guó)務(wù)院有關(guān)部門的高度重視和積極反饋，讓我充分感受到政府對(duì)人大代表建議高度重視，近期一系列關(guān)于促進(jìn)服務(wù)消費(fèi)的政策出臺(tái)實(shí)施，也讓我很受鼓舞?！比珖?guó)人大代表、上海社會(huì)科學(xué)院黨委書記權(quán)衡欣慰地告訴記者。

　　消費(fèi)是經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的主引擎，也是民生幸福的晴雨表。環(huán)顧身旁，“公園式”商業(yè)街區(qū)多了，體驗(yàn)式消費(fèi)火了，家附近的煙火氣暖了，一系列促消費(fèi)政策落地見效，離不開權(quán)衡等代表委員以及商務(wù)部等部門的共同努力。

　　權(quán)衡注意到，隨著人們生活水平的提高，居民消費(fèi)結(jié)構(gòu)也發(fā)生很大變化，消費(fèi)更多轉(zhuǎn)向提升生活品質(zhì)、豐富精神世界、實(shí)現(xiàn)自我發(fā)展的服務(wù)領(lǐng)域，但我國(guó)服務(wù)業(yè)增加值占國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值比重較發(fā)達(dá)國(guó)家偏低、新型消費(fèi)和優(yōu)質(zhì)消費(fèi)供給不足、服務(wù)消費(fèi)供需不匹配、政策支持和跨部門協(xié)同不足等問題也十分明顯。

　　在2025年全國(guó)兩會(huì)期間，權(quán)衡在廣泛調(diào)研的基礎(chǔ)上，從調(diào)整促消費(fèi)政策重點(diǎn)、創(chuàng)新服務(wù)消費(fèi)業(yè)態(tài)和場(chǎng)景、促進(jìn)傳統(tǒng)服務(wù)業(yè)數(shù)智化轉(zhuǎn)型、加強(qiáng)部門間政策協(xié)調(diào)和監(jiān)管力度等四方面提出了《關(guān)于順應(yīng)消費(fèi)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型 促進(jìn)服務(wù)消費(fèi)提質(zhì)擴(kuò)容的建議》，全國(guó)人大將他的建議作為重點(diǎn)督辦建議。

　　“部里接到權(quán)衡代表的建議后，很快邀請(qǐng)他以及有關(guān)部門進(jìn)行面對(duì)面充分溝通，共同研究建議辦理和工作推進(jìn)。”商務(wù)部服貿(mào)司業(yè)務(wù)三處副處長(zhǎng)劉曉鈺說，針對(duì)權(quán)衡提出的建議，商務(wù)部很快制定了工作方案，赴全國(guó)多地開展調(diào)研座談。

　　從餐飲、家政、養(yǎng)老等“剛需”領(lǐng)域，到文化、娛樂、旅游等“升級(jí)”需求，商務(wù)部在認(rèn)真研究吸納代表建議的基礎(chǔ)上，廣泛聽取各方面意見，轉(zhuǎn)化為務(wù)實(shí)舉措，出臺(tái)了加快培育服務(wù)消費(fèi)新增長(zhǎng)點(diǎn)、擴(kuò)大服務(wù)消費(fèi)等一系列政策措施，實(shí)施服務(wù)消費(fèi)提質(zhì)惠民行動(dòng)，創(chuàng)新推出了消費(fèi)新業(yè)態(tài)新模式新場(chǎng)景試點(diǎn)等舉措。

　　在線醫(yī)療、智慧旅游、虛擬演藝……數(shù)字技術(shù)正深度拓展服務(wù)消費(fèi)空間和體驗(yàn)，也賦能相關(guān)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)。全國(guó)人大代表，中國(guó)移動(dòng)上海公司董事長(zhǎng)、總經(jīng)理樓向平，就特別關(guān)心數(shù)字消費(fèi)。

　　在2025年全國(guó)兩會(huì)期間，樓向平結(jié)合自身專業(yè)和前期調(diào)研，指出數(shù)字消費(fèi)還存在基礎(chǔ)設(shè)施短板、產(chǎn)品服務(wù)供給結(jié)構(gòu)性失衡、制度環(huán)境多重制約等痛點(diǎn)堵點(diǎn)，并圍繞完善數(shù)字消費(fèi)基礎(chǔ)底座、加速多元業(yè)態(tài)融合創(chuàng)新、健全數(shù)字消費(fèi)體制機(jī)制等提出建議。

　　“我的意見提出后，商務(wù)部的同志很快聯(lián)系我，共同研究落實(shí)，還經(jīng)常向我反饋工作進(jìn)展，一些因?yàn)榉?、法?guī)、政策及其他條件限制暫時(shí)無(wú)法解決的，還特別和我解釋說明，盡職盡責(zé)、高效務(wù)實(shí)、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致，增強(qiáng)了我對(duì)數(shù)字消費(fèi)發(fā)展的信心?！睒窍蚱綕M意地說。

　　“我們將建議辦理作為推動(dòng)數(shù)字消費(fèi)發(fā)展的重要抓手，力求將代表建議落實(shí)到具體工作中。”商務(wù)部電子商務(wù)司二級(jí)巡視員孫國(guó)強(qiáng)說，2025年商務(wù)部聯(lián)合國(guó)家發(fā)展改革委等部門出臺(tái)了《關(guān)于大力發(fā)展數(shù)字消費(fèi)共創(chuàng)數(shù)字時(shí)代美好生活的指導(dǎo)意見》，樓向平提出的構(gòu)建激發(fā)消費(fèi)需求的“硬核支撐”、打造數(shù)字產(chǎn)品服務(wù)的“新型供給”、營(yíng)造提振消費(fèi)信心的“軟性環(huán)境”三方面建議內(nèi)容在該指導(dǎo)意見中均有體現(xiàn)。

　　從推動(dòng)老字號(hào)創(chuàng)新發(fā)展，到促進(jìn)服務(wù)消費(fèi)提質(zhì)擴(kuò)容，再到培育壯大消費(fèi)新業(yè)態(tài)加快釋放消費(fèi)潛力，代表委員結(jié)合自身專業(yè)所長(zhǎng)、實(shí)地調(diào)研情況等，為惠民生促消費(fèi)建言獻(xiàn)策。商務(wù)部認(rèn)真研究吸納代表委員建議提案，在制定相關(guān)政策中作為重要參考，更好回應(yīng)民眾關(guān)切與期盼。

　　記者了解到，2025年，商務(wù)部收到全國(guó)兩會(huì)建議提案1020件，其中建議584件、提案436件，內(nèi)容涉及國(guó)內(nèi)貿(mào)易、對(duì)外貿(mào)易、利用外資、對(duì)外投資合作、加強(qiáng)多雙邊經(jīng)貿(mào)關(guān)系等商務(wù)改革發(fā)展重點(diǎn)、關(guān)鍵、前沿領(lǐng)域。

　　商務(wù)部辦公廳有關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，今年全國(guó)兩會(huì)即將召開，商務(wù)部將不斷完善建議提案辦理工作機(jī)制，創(chuàng)新工作思路，與代表委員凝聚共識(shí)、形成合力，努力實(shí)現(xiàn)“辦好一件，受益一片，團(tuán)結(jié)一片”。

　　這位負(fù)責(zé)人說，商務(wù)部將一如既往緊密圍繞貫徹落實(shí)黨中央決策部署，踐行全過程人民民主，提升建議提案辦理質(zhì)效，將代表委員的真知灼見轉(zhuǎn)化為深化改革、破解難題、推動(dòng)發(fā)展的務(wù)實(shí)舉措。